Tuplasuorituksen voi löytää oikeastaan kahdella eri tapaa riippuen siitä, onko asiakas maksanut myyntilaskun viitteellä vai ilman viitettä.
1. Asiakas on maksanut laskun viitteellä kokonaisuudessan ja lasku on kuittaantunut maksetuksi. Tämän jälkeen asiakas suorittaa samalla viitteellä uuden suorituksen. Tämä suoritus ei kohdistu laskuun, koska lasku on jo Maksettu -tilassa. Tällöin viiteaineistossa oleva suoritus ei kohdistu ja siihen ei tulee OK -merkintää. Nämä tilanteet voi nopeasti tarkistaa ohjelman raportilla Viitemaksujen selvittelyraportti (Maksuraportit), joka näyttää haetulla aikavälillä saapuneet suoritukset, jotka ei ole automaattisesti kohdistuneet. Raportilla voi hakea myös summan perusteella, kuten myös Viitemaksuraportilla, jossa näkyy kaikki saapuneet viitemaksuaineistot.
2. Asiakas on maksanut laskun ja lasku on kuittaantunut maksetuksi. Asiakas maksaa uuden suorituksen ilman viitettä. Tämä suoritus näkyy vain tiliotteella (eli pankista ei ole tullut viiteaineistoa) ja se on nähtävissä niin tiliotteen kautta kuin esimerkiksi Tiliotehaku -raportin avulla (Maksuraportit), jossa voidaan hakea niin summan kuin esimerkiksi tiliotteen kirjausselitteen (pano) avulla tapahtumia.